Caldini: Psychologie des Überzeugens
1) Reziprozität: a) Geben und Nehmen: Zuwendungen schaffen Vertrauen und fordern Reaktion; Spendenaufrufe b) Taktik des Neuverhandelns (Spezialpreis: angebliche Preisreduktion); c) Kontrastprogramm: Vergleiche mit schlechterem Geschäft, erst schlechten Handel anbieten, dann besseren. /Nach dem Prinzip der Reziprozität funktionieren: Werbegeschenke, Rabattsysteme, Süßigkeiten auf der Theke, Service, Informationen und Zugeständnisse.
2) Commitment und Konsistenz; wer A sagt, muß auch B sagen; Fuß-in-der-Tür-Taktik; den Kunden scheinbar selbst etwas erreichen lassen; Exempla trahunt (Übertragungen)
3) Soziale Bewährtheit: Herdentrieb; Exempla trahunt (andere ...)
4) Sympathie: Ähnlichkeit/Spiegelung; Kleider machen Leute; Komplimente; Kooperationen mit bekannten Personen erwähnen; gute Assoziationen /Konditionierung (schöne Frauen + Auto)
5) Autoritätsgläubigkeit: Weißkittelsyndrom: Fachleute/Expertenwissen; Symbole: Titel, Uniformen, Statussymbole; Körpersprache; Attraktivität (schön=gut); reale Kenntnisse/Kompetenzen; wer ein Problem beschreibt, dem traut man zu, auch zur Lösung zu führen.
6) Mangelware: künstliche Verknappung und Zeitdruck, Vortäuschen größerer Nachfrage/Konkurrenz (/Preistreiberei); Emotionalität, Verlustangst, Statusgewinn durch den Besitz
+) Automatismen: a) ständige Wiederholung; b) Voreiliger Entschluß: teuer = gut (abhängig vom Fachwissen); Aufwandserleichterung durch einfache Handlungsmuster
Mittwoch, 12. November 2014
Montag, 10. November 2014
Grundsätzliche Anmerkung:
Ich mag es überhaupt nicht, wenn Daten jedweder Art mit Bezug zu meiner Person durch privatwirtschaftliche Unternehmen oder staatliche Einrichtungen gesammelt, zusammengeführt, weitergegeben, bzw. analysiert und ausgewertet werden.
Derartiges Verhalten ist eine Bedrohung der Freiheit.
Privatpersonen haben einen Anspruch auf Privatshäre. Die Habeas-Corpus-Akte wie auch andere gesetzliche Schutzrechte wie das Fernmeldegeheimnis müßten an die Zeit angepaßt werden und sich gegen staatliche wie private Verletzung gleichermaßen richten. Jeder Verstoß muss öffentlich gemacht und anfechtbar sein.
Dagegen sind staatliche Einrichtungen und staatliches Handeln aller Art in Demokratien fundamental öffentliche Angelegenheiten. Der Begriff der "Republik" leitet sich vom lateinischen "res publica" ab. Die bloße Existenz von Geheimdiensten steht dazu im Widerspruch. Sie versuchen, sich dem wachsamen Auge des Souveräns, des Volkes, zu entziehen, und damit jeder wirksamen demokratischen Kontrolle. Diese kann keine Frage von Ausschüssen sein. Das Volk kann nur entscheiden, wenn es alle Informationen erhält - andernfalls ist es nicht frei.
Werden diese beiden Grundsätze umgekehrt, bedeutet dies gleichermaßen Tyrannei, Usurpation, Sklaverei oder schlicht: Unfreiheit.
Meine Beobachtung ist zudem, dass wir alle statt souveräne Herren der Maschinen zu sein, derer wir uns bedienen, als Nutzer immer stärker unter die Fremdbestimmung von Staaten und Unternehmen kommen, deren Aktionen uns immer stärker verborgen bleiben. Es mag vielen gefallen, dass man sie an die Hand nimmt und führt - aber bei der Aufklärung und Immanuel Kant! - "Aufklärung ist der Ausgang des Menschen aus seiner selbstverschuldeten Unmündigkeit. Unmündigkeit ist das Unvermögen, sich seines Verstandes ohne Leitung eines anderen zu bedienen. Selbstverschuldet ist diese Unmündigkeit, wenn die Ursache derselben nicht am Mangel des Verstandes, sondern der Entschließung und des Mutes liegt, sich seiner ohne Leitung eines anderen zu bedienen." (Kant, Was ist Aufklärung?, 1784) - Kant hat bereits gesehen, dass Bequemlichkeit Unfreiheit zur Folge haben kann. Dieses Joch wird immer wieder von Neuem abgeworfen werden müssen.
Bürger, citoyen, bleibt wachsam !
Ich mag es überhaupt nicht, wenn Daten jedweder Art mit Bezug zu meiner Person durch privatwirtschaftliche Unternehmen oder staatliche Einrichtungen gesammelt, zusammengeführt, weitergegeben, bzw. analysiert und ausgewertet werden.
Derartiges Verhalten ist eine Bedrohung der Freiheit.
Privatpersonen haben einen Anspruch auf Privatshäre. Die Habeas-Corpus-Akte wie auch andere gesetzliche Schutzrechte wie das Fernmeldegeheimnis müßten an die Zeit angepaßt werden und sich gegen staatliche wie private Verletzung gleichermaßen richten. Jeder Verstoß muss öffentlich gemacht und anfechtbar sein.
Dagegen sind staatliche Einrichtungen und staatliches Handeln aller Art in Demokratien fundamental öffentliche Angelegenheiten. Der Begriff der "Republik" leitet sich vom lateinischen "res publica" ab. Die bloße Existenz von Geheimdiensten steht dazu im Widerspruch. Sie versuchen, sich dem wachsamen Auge des Souveräns, des Volkes, zu entziehen, und damit jeder wirksamen demokratischen Kontrolle. Diese kann keine Frage von Ausschüssen sein. Das Volk kann nur entscheiden, wenn es alle Informationen erhält - andernfalls ist es nicht frei.
Werden diese beiden Grundsätze umgekehrt, bedeutet dies gleichermaßen Tyrannei, Usurpation, Sklaverei oder schlicht: Unfreiheit.
Meine Beobachtung ist zudem, dass wir alle statt souveräne Herren der Maschinen zu sein, derer wir uns bedienen, als Nutzer immer stärker unter die Fremdbestimmung von Staaten und Unternehmen kommen, deren Aktionen uns immer stärker verborgen bleiben. Es mag vielen gefallen, dass man sie an die Hand nimmt und führt - aber bei der Aufklärung und Immanuel Kant! - "Aufklärung ist der Ausgang des Menschen aus seiner selbstverschuldeten Unmündigkeit. Unmündigkeit ist das Unvermögen, sich seines Verstandes ohne Leitung eines anderen zu bedienen. Selbstverschuldet ist diese Unmündigkeit, wenn die Ursache derselben nicht am Mangel des Verstandes, sondern der Entschließung und des Mutes liegt, sich seiner ohne Leitung eines anderen zu bedienen." (Kant, Was ist Aufklärung?, 1784) - Kant hat bereits gesehen, dass Bequemlichkeit Unfreiheit zur Folge haben kann. Dieses Joch wird immer wieder von Neuem abgeworfen werden müssen.
Bürger, citoyen, bleibt wachsam !
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